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Curso de Manejo de Crisis2025-04-24T16:19:13+00:00

Seguridad y certidumbre

Prevención y reacción oportuna

Nuestro «Curso de Comunicación en Manejo de Crisis» enseña los lineamientos y pasos a seguir para cómo prevenir y enfrentar una crisis, de manera clara, ética y responsable.

Además, permite conocer los protocolos y herramientas de comunicación a desarrollar en previsión de situaciones adversas que exijan un manejo de crisis de imagen.

Incluye:

  • Anatomía y características de una crisis
  • Etapas de una crisis
  • El ABC del Manejo de Crisis
  • Fundamentos de Comunicación en Crisis
  • Manejo de temas polémicos
  • Pasos de respuesta y seguimiento
  • Ejemplos reales de éxito y fracaso
  • Ejercicios con escenarios personalizados verosímiles

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