“Estaré en BBC Noticias en 10 minutos para hablar del juicio de destitución coreano”, tuiteó  Robert E. Kelly, poco antes de entrar al aire.

Minutos después, el analista en política asiática sufría y trataba de no perder el hilo de la entrevista y de actuar como si nada mientras su mundo de formalidad se le caía en vivo.

Para ese punto, la distracción ya era, imposible, sino tanto para él, sin duda sí para los espectadores que veían divertidos como los dos niños de Kelly habían entrado al cuarto desde donde realizaba la video entrevista por computadora.

entrevista

La escena que seguramente los lectores ya han visto (y aquí en el post por supuesto reproducimos) es de una comedia exquisita, que ni planeada hubiera salido tan bien, con los dos niños entrando en fila y luego la mujer llegando corriendo por ellos y cerrando casi en el piso la puerta de la oficina.

Lo notable es que Kelly seguía pensando (y el entrevistador, hay que decirlo, también fue muy formal) que la entrevista seguiría normal y destacaría por sus opiniones sobre la destitución de la presidenta surcoreana mientras el video comenzaba, sí, a hacerse viral en el mundo, pero por otras razones.

Desde luego, Kelly hubiera sido un “crack” en materia de manejo de medios y comunicación si hubiera tomado con más humor el tema, abrazado al niño, quizás hecho un ligero chiste al respecto y continuara hablando de la situación política, mientras esperaba con calma a que los niños fueron retirados del cuadro.

Pero, en su defensa, eso no es nada fácil. Estar ante las cámaras siempre impone y es por eso que requiere preparación para los voceros y personas con exposición pública el saber responder a preguntas difíciles y manejo de crisis con situaciones imprevistas.

Como consejo, siempre es bueno reírse de sí mismo. En términos de comunicación siempre da más risa el ver a alguien muy serio y formal el sufrir algún percance cómico (de ahí las rutinas en la televisión y desde la vieja comedia de carpa de los “patiños” o del “pastelazo” al personaje duro) que si esto le pasa a alguien con tono más casual.

SATURDAY NIGHT LIVE -- "Kristen Stewart" Episode 1717 -- Pictured: Melissa McCarthy as Press Secretary Sean Spicer during the "Sean Spicer Press Conference" sketch on February 4th, 2017 -- (Photo by: Will Heath/NBC)

Como contraste, por ejemplo, el mismo día de la entrevista de Kelly, el también de gesto duro, pero además muy criticado, vocero de Donald Trump, Sean Spicer fue elogiado hasta por asiduos críticos de él y su administración (como el medio Mashable) por haber dado una respuesta en donde se burlaba de sí mismo, aludiendo a los chistes que se han hecho de él en Saturday Night Live.

Pero volviendo a Kelly, inmediatamente después de la entrevista, un productor de la BBC le tuiteó para pedirle permiso de reproducir el clip de la entrada de los niños en los noticiarios. Kelly, sorprendido aún, le respondió: “¿Es esto algo que se hace “viral” y se vuelve raro?”.

La respuesta que habría que darle es: sí, se hará viral, fue muy chistoso. ¡Pero eso es bueno! Gracias, Kelly por alegrar nuestro día con tu video y no te preocupes. Ahora eres más famoso y seguro muchos se interesarán también en tus análisis de política asiática. 😉